Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Section 1 – Comment utilisons-nous vos informations ?

Lorsque vous achetez des produits dans notre boutique, nous collectons les informations personnelles que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail, dans le cadre du processus d’achat et de vente.
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement l’adresse IP (protocole Internet) de votre ordinateur afin de mieux comprendre votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) :
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d’autres mises à jour.

Section 2 – Votre consentement

Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous fournissez vos informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, organiser une expédition ou un retour, nous considérons que vous consentez à la collecte et à l’utilisation de ces informations uniquement à ces fins spécifiques.
Si nous demandons vos informations pour d’autres raisons, par exemple à des fins marketing, nous solliciterons votre consentement explicite ou vous fournirons une option de refus.

Comment retirer mon consentement ?
Si vous changez d’avis, vous pouvez à tout moment nous contacter à service@lifesisu.com pour retirer votre autorisation de continuer à collecter, utiliser ou divulguer vos informations.

Section 3 – Divulgation des informations

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou si vous enfreignez nos Conditions de service.

Section 4 – À propos de Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit une plateforme de commerce électronique en ligne.
Vos données sont stockées via les systèmes de Shopify, dans des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu.

Informations de paiement :
Si vous choisissez d’utiliser un paiement direct via une passerelle, Shopify stockera vos informations de carte bancaire.
Ces informations sont cryptées selon la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Vos informations de transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalisation de l’achat, puis supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, composé de Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Ces normes garantissent que notre boutique et nos prestataires de services traitent vos informations de carte de manière sécurisée.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les Conditions d’utilisation Shopify ou la Déclaration de confidentialité Shopify.

Section 5 – Services tiers

Généralement, les prestataires tiers que nous utilisons ne collectent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à la prestation de leurs services.

Certains prestataires (passerelles de paiement, processeurs de paiement, etc.) ont leur propre politique de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir.
Nous vous recommandons de lire leurs politiques pour comprendre comment vos données personnelles sont traitées.

Veuillez noter que certains prestataires tiers peuvent se trouver dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre.
Par exemple, si vous êtes en France et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située en France, vos informations personnelles peuvent être divulguées conformément aux lois françaises.

Une fois que vous quittez notre site ou êtes redirigé vers un site tiers, cette politique de confidentialité et nos Conditions de service ne s’appliquent plus.

Liens externes :
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous recommandons de lire leurs déclarations de confidentialité.

Section 6 – Sécurité des informations

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des mesures de sécurité raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie afin d’éviter la perte, l’utilisation abusive, l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée.

Si vous nous fournissez des informations de carte bancaire, elles sont cryptées via la technologie SSL et stockées avec le standard AES-256.
Bien que la transmission ou le stockage électronique sur Internet ne puisse être 100% sécurisé, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d’autres standards de sécurité reconnus.

Section 7 – Cookies (cache du navigateur)

Voici les cookies que nous utilisons :

• _session_id : identifiant unique de session, pour stocker les informations de session (références, pages visitées).

• _shopify_visit : aucun stockage de données, valable 30 minutes, pour compter les visites.

• _shopify_uniq : aucun stockage de données, expire à minuit, pour compter les visites uniques.

• cart : identifiant unique, valable 2 semaines, pour stocker le contenu du panier.

• _secure_session_id : identifiant unique, valable pour la session.

• storefront_digest : identifiant unique, sans expiration, utilisé pour vérifier l’accès si la boutique est protégée par mot de passe.

Section 8 – Âge du consentement

En utilisant ce site, vous confirmez que vous avez l’âge légal dans votre État ou province, ou que vous êtes le tuteur légal d’un mineur et consentez à son utilisation du site.

Section 9 – Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Toute modification prend effet dès sa publication.
En cas de changements importants, nous vous informerons pour que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances elles peuvent être divulguées.

En cas d’acquisition ou de fusion de notre boutique avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées au nouveau propriétaire pour continuer à vous fournir nos services.

Questions et contact

Pour accéder, corriger, modifier ou supprimer vos informations personnelles, déposer une réclamation ou obtenir plus d’informations, contactez :

📧 Responsable de la conformité à la vie privée : service@lifesisu.com